Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

12/09/2017 às 16:27

ID: 28785681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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VENHO POR ESTA RELATAR QUE NÃO ESTOU TENDO RETORNO ABSOLUTAMENTE NENHUM DA OLYMPUS EM RELAÇÃO A MINHA MÁQUINA FOTOGRÁFICA, ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA NA DATA DE 02/08/******* E NÃO OBTIVE RETORNO. ESTA E A 2º CÂMERA QUE TENHO DA MARCA OLYMPUS E QUE ME APRESENTOU O MESMO PROBLEMA DE VEDAÇÃO DO EQUIPAMENTO. SENDO QUE UTILIZEI POR 3 VEZES DENTRO DA ÁGUA O ULTIMO MODELO COMPRADO.

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Resposta da empresa

15/09/2017 às 14:16

Bom dia / Boa tarde.
 
Prezado Sr.Eduardo, de antemão agradecemos a sua intenção em solucionar a questão envolvendo produtos de nossa marca.
 
Faremos um contato telefônico no prazo de até 2 (dois) dias úteis para maiores esclarecimentos, a fim de buscarmos em conjunto uma solução.
 
Cordialmente,
 
Olympus Optical do Brasil
 
Oferecemos nosso canal de atendimento:
 
SAC ******* 72 66 *******