ainda não fui atendido no SAC
Resolvido
Malhada dos Bois - SE
27/02/2017 às 10:44
ID: 24511533
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi que eu solicitei um programa para a transferência das fotos da maquina para o computador a minha maquina é uma Olympus X-15, e a empresa entrou em contato comigo e me passou um E-MAIL a qual eu deveria solicitar o programa. Só que já se passou mais de uma semana e ainda não obtive nenhuma resposta.
O E-MAIL que me passaram foi este ;
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Por favor me ajudem,
Obrigado
Arq. William
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Resposta da empresa
01/03/2017 às 10:36
Bom dia.
Prezado Sr. William, de antemão agradecemos a sua intenção em solucionar a questão envolvendo produtos de nossa marca.
Faremos um contato telefônico no prazo de até 2 (dois) dias úteis para maiores esclarecimentos, a fim de buscarmos em conjunto uma solução.
Cordialmente,
Olympus Optical do Brasil
Oferecemos nosso canal de atendimento:
SAC ******* 72 66 *******
Consideração final do consumidor
09/03/2017 às 13:56
atendido prontamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9