NÂO TENHO RETORNO, MESMA RESPOSTA DE SEMPRE......
Respondida
Curitiba - PR
18/10/2017 às 16:54
ID: 29666179
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma maquina fotografica da Olympus do modelo TG-******* Tough Waterproof Digital Camera (Black), OLYMPUS, entrei com ela 2 x na água e na segunda vez que entrei, a maquina parou de funcionar, e apresentava água dentro da lente. Esta não foi a primeira Olympus que comprei a prova da água, na verdade esta é a segunda câmera que compro da marca e me apresenta o mesmo problema. Entrei em contato com SAC via e-mail e não obtive sequer algum retorno referente a Maquina que se encontra dentro da garantia. Realmente não recomento a ninguém adquirir qualquer equipamento desta marca, pois não apresentam nenhum suporte para o pós venda.
RECEBO SEMPRE A MESMA RESPOSTA E NÃO ENTRAM EM CONTATO!!!
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Resposta da empresa
21/11/2017 às 15:56
Boa tarde.
Prezado Sr. Eduardo de antemão agradecemos a sua intenção em solucionar a questão envolvendo produtos de nossa marca.
Faremos um contato telefônico no prazo de até 2 (dois) dias úteis para maiores esclarecimentos, a fim de buscarmos em conjunto uma solução.
Cordialmente,
Olympus Optical do Brasil
Oferecemos nosso canal de atendimento:
SAC ******* 72 66 *******