Produto caro nao funciona e suporte nao resolve o problema.

Oi, Wesley! Como vai?

Constatamos que houve contato prévio, porém não foi possível concluir o atendimento devido à ausência de algumas informações necessárias.

De toda forma, visando solucionar o ocorrido da melhor forma possível, já providenciamos a troca do equipamento. Para agilizar o processo, encaminhamos sua nova máquina via SEDEX e enviamos o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega.

Pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento com a qualidade e a eficiência esperadas.

Estamos à disposição para oferecer todo o suporte que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Olyra