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São Paulo - SP

25/04/2023 às 04:32

ID: 163472129

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou extremamente insatisfeito com o serviço prestado pela empresa. Há quase um mês , enviei uma quantia de ******* mil reais para a Suíça através da Ourominas, mas até o momento, o dinheiro não chegou ao destino final e ninguém da empresa me informou o motivo.

Desde então, tenho tentado entrar em contato com a Ourominas diversas vezes, mas sem sucesso. Ninguém da empresa me deu qualquer informação ou atualização sobre o paradeiro do meu dinheiro, o que me deixou muito preocupado e frustrado com a situação.

Será que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]? Será que essa empresa se passa por casa de câmbio para pegar o dinheiro das pessoas?

Além disso, estou extremamente preocupado com a falta de transparência e respeito por parte da Ourominas em relação ao seu serviço. Eu esperava receber um serviço de qualidade e confiável, mas infelizmente, isso não foi o que aconteceu.

Caso a empresa não forneça uma resposta satisfatória, tomarei medidas legais para proteger meus direitos como consumidor.

Alerto a todos sobre os problemas que enfrentei com a Ourominas, a fim de evitar que outras pessoas sejam prejudicadas.

Espero uma resposta urgente e satisfatória por parte da Ourominas, para que possamos resolver essa questão o mais rápido possível.