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São Paulo - SP

28/07/2025 às 17:58

ID: 223187647

Fiz a compra de um cartão, e tive um problema enorme com a entrega, o sistema correios alegou que fez 3 tentativas sem sucesso, porém eu estava em casa nas 3 vezes. Até que hoje, na terceira suposta vez que o carteiro não foi atendido, tive que literalmente correr na rua atrás do dele, o motivo? Eles não entregam em mãos quando é prédio, ou seja eles rejeitaram 3 vezes para me forçar a ir até uma agência retirar.
Não tem cabimento nenhum, Ourominas, expor o seu cliente a uma situação dessas.
Vejam, paguei seguro, paguei o frete, para ter o conforto de receber na minha casa, e não para me indispor com o sistema de correios, ou ter que me locomover até uma agência.
Usar um sistema [Editado pelo Reclame Aqui] de entregas para os seus clientes?
De nada adianta ter funcionários educados, produtos interessantes, e na hora da entrega causar um desapontamento desse tamanho.
Eu provavelmente não comprarei outras vezes, o estresse foi tão grande que [Editado pelo Reclame Aqui] completamente o brilho da compra.
Ofereçam outras opções de entrega, mesmo que mais caro, eu sinceramente acredito que seus clientes preferem pagar para não serem expostos ao estresse de lidar com o carteiro.