OM Security

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

11/12/2020 às 09:28

ID: 116476211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camera speedy dome para meu comercio em 30/04/*******, ela apresentou defeito em 27/08/*******. Levamos para SP na loja para garantia, passou-se um determinado período e foi levado a um perito que constatou um problema derivado de descarga elétrica, oras, o sistema possui aterramento, tudo aqui é feito dentro dos parâmetros de segurança e como manda o manual, e só essa queimou ? Então disseram que não haveria conserto e que o componente não estava sendo achado.
A Grande verdade é que não dera a mínima e não quiseram consertar.
Levei a uma loja, Laser Assistência Técnica, o técnico arrumou em dois dias estava pronta funcionando perfeitamente. Muito chata uma situação destas ! Não recomendo negócios com esta loja pois preferem burocratizar a Garantia.