Cobrança de IPTU não repassada à prefeitura e impossibilidade de contato com a administradora OMA.
Respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 16:43
ID: 254009167
OMA cobrou o IPTU por 6 meses junto com a cota condominial, porém não repassou esses valores para a prefeitura.
Recebi hoje um comunicado do CADIN dizendo que tenho pendências relativas a esses débitos (IPTU).
Não consigo falar na OMA, bem pelo app, telefone ou email.
Preciso provar para a Prefeitura que esses valores já foram pagos e para isso preciso que me enviem não só os boletos de condomínios detalhados, bem como a CND.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 09:58
Prezada Sra. Lilian,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Inicialmente, informamos que foram realizadas tentativas de contato por telefone e por mensagem para tratar da sua solicitação, porém não obtivemos sucesso.
Esclarecemos que o pedido da Certidão Negativa de Débitos (CND) foi protocolado em 15/07/2026 e que o documento foi devidamente encaminhado ao seu e-mail em 17/07/2026.
Quanto aos comprovantes de pagamento, informamos que todos os pagamentos efetuados pela administradora em nome do condomínio encontram-se disponíveis para consulta nas respectivas pastas de prestação de contas, garantindo transparência aos condôminos quanto à movimentação financeira do empreendimento.
Em relação ao comunicado recebido do CADIN, esclarecemos que o IPTU recolhido pelo condomínio refere-se exclusivamente ao cadastro imobiliário do terreno do empreendimento, durante a fase em que a tributação ainda era realizada de forma unificada.
Após o desdobro dos cadastros imobiliários pela Prefeitura, cada unidade passa a possuir inscrição própria, tornando individual a responsabilidade pelos tributos incidentes sobre ela. Assim, eventuais pendências de IPTU vinculadas à inscrição municipal da sua unidade não possuem relação com os pagamentos anteriormente realizados pelo condomínio em relação ao terreno.
Dessa forma, para apuração da origem do débito apontado pelo CADIN e eventual regularização, orientamos que a situação seja verificada diretamente junto à Prefeitura, considerando a inscrição imobiliária individual da unidade.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
OUVIDORIA OMA
Telefones: (11) 98928-8752 | (11) 99238-8124
E-mail: [email protected]