Produtos não enviados, descaso no atendimento e substituição indevida.
Não respondida
Volta Redonda - RJ
14/06/2026 às 19:32
ID: 251361935
Realizei uma compra, os produtos não foram enviados no prazo. Entraram em contato dizendo que alguns produtos escolhidos estavam em falta e que se estaria tudo bem ocorrer a substituição de alguns. Aceitei a substituição sem problemas, disseram que enviariam os produtos o mais rápido possível. Não enviaram. Não respondem e-mail. Não respondem o WhatsApp disponível no site. Me enviaram uma pesquisa de satisfação por e-mail para avaliar os produtos, quais produtos? Os que nunca nem foram enviados. Vender roupa de bebe para gestante e atuar com tamanho descaso é triste.