omd- ohmydildo

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Uberlândia - MG

15/01/2025 às 13:09

ID: 207311201

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RECEBI UM PRODUTO DA LOJA DIA 27/12/******* E NO MESMO DIA SOLICITEI A DEVOLUÇÃO, POR MEIO DO WHATSAPP DA EMPRESA, CONFORME INSTRUÇÕES CONTIDAS NO SITE. CONTUDO, POR CONTA DAS FESTAS DE FIM DE ANO, RECEBI MENSAGEM AUTOMÁTICA INFORMANDO QUE HAVERIA RECESSO DO DIA 22/12/******* A 06/01/*******. DE QUALQUER MANEIRA JÁ FORMALIZEI MEU PEDIDO DE DEVOLUÇÃO, A FIM DE GARANTIR O PRAZO LEGAL.
DESDE O DIA 06/01/******* TENTO CONTATO COM A LOJA E NÃO TENHO RETORNO, SEJA POR TELEFONE OU EMAIL, ESTE ÚLTIMO, INCLUSIVE VOLTOU, ACUSANDO COMO EMAIL INVÁLIDO (EM ANEXO). POR TELEFONE OU NINGUÉM ATENDIA OU JÁ CAIA DIRETO EM UMA CAIXA DE MENSAGEM.
MANDEI MENSAGEM PELO FORMULÁRIO DO SITE E TAMBÉM NÃO OBTIVE RESPOSTA.
PELO WHATSAPP, ENVIARAM UMA MENSAGEM DE BOA TARDE, MAS NÃO PROSSEGUIU ATENDIMENTO E NÃO TIVE NENHUMA RESPOSTA ATÉ AGORA.
EM ANEXO SEGUE CÓPIA DO EMAIL, MENSAGENS DO WHATSAPP E NOTA FISCAL.
O PRODUTO SEGUE LACRADO, AGUARDANDO O ANDAMENTO DO PEDIDO DE DEVOLUÇÃO PARA SER ENVIADO.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA DE COMPRA.