Atraso na Entrega e Falta de Suporte: Reembolso Solicitado Sem Resposta

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
24/11/2025 às 11:15
ID: 232668439
Comprei um produto dia 14 de setembro, fiquei acompanhando a página da compra e o email desde então tem a frase "Já vamos enviar seu pedido!" mas nenhum lugar pra clicar e o link de 'rastreamento' no email direciona pra essa mesma página, não para um rastreamento do pacote de fato. Já faz 2 meses que pedi e nada do meu produto chegar, NENHUM suporte da empresa (já enviei email) e nenhuma explicação. Entrando aqui na página do Reclame Aqui vejo que isso está acontecendo com todos os clientes. Achei que fosse uma loja confiável, extremamente decepcionada. Quero meu reembolso!!!