Este número fica ligado de meia e meia hora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/10/2022 às 16:15

ID: 152095007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Todos os dias tem ligação deste número******* de trinta e trinta minutos já tô cansado de tanta ligação

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Resposta da empresa

19/10/2022 às 16:36

Prezado sr(a). Adelaivo Oliveira,

Obrigado por nos trazer essa ******* muito pelo ocorrido. No entanto, lhe informamos que não há registros de discagens partindo dos nossos sistemas para o número informado em seu cadastro. Salientamos, que o senhor se equivocou em relação à empresa, pois este número, final *******, não pertence à Viva mais Plan, que por conformidade com a nova regulamentação da ANATEL, Ato n 10.******* (Procedimento Operacional para Utilização de Recursos de Numeração), originamos todas as chamadas com o prefixo *******, sendo nosso número originador o ******* ******* *******. Para mais informações entre em contato através dos números******* ou******* e também pelo e-mail *******.

Equipe Viva mais Plan.

Consideração final do consumidor

19/10/2022 às 17:07

Achei muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10