Bateria com defeito após 17 meses de fabricação, mesmo fora da garantia.
Resolvido
Niterói - RJ
22/07/2026 às 13:26
ID: 254562209
Boa tarde comprei uma bateria no dia 14 de junho de 2025 em junho desse ano ela apresentou defeito entrei em contato com a assistência informando o problema é que também não tenho mais a garantia da bateria porém tenho as conversas e comprovante de pagamento da loja e que a bateria teria sido fabricada só a 17 meses com consta na bateria
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 14:48
Olá Sr. Arthur, boa tarde!!
Tudo bem?
Obrigada por compartilhar seu problema conosco, nossa equipe entrará em contato pelo numero de telefone cadastrado para maiores esclarecimentos, mais já adiantamos que, nossa empresa é localizada no sul de minas gerais na cidade de Machado - mg, onde fabricamos baterias Omegatec, Megatec, Vision entre outras. Possui no estado do Rio de Janeiro uma outra empresa com o nome Ômega mais os CNPJs, logomarca são diferentes do nosso, pode ser que tenha confundido por conta do mesmo nome.
Entraremos em contato para esclarecimentos.
Nossas redes sociais
Facebook - www.facebook.com/OmegaBaterias/
Instagram - @omegabaterias
Permaneço a disposição.
Atenciosamente,
OMEGA Baterias.
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:50
Me responderam rapidamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10