Bateria não segura carga e falta de assistência do fabricante

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Montes Claros - MG

03/07/2025 às 21:14

ID: 221237623

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Boa noite,

Sou *****, comprei uma bateria no dia 09/11/2024 no Mercado Livre. Levei o carro no eletricista, ele conferiu o alternador e a parte elétrica, assim, ele confirmou que a bateria não estava segurando carga. Como tem a garantia de 12 meses, entrei em contato com vendedor que informou que eu deveria entrar em contato com o fabricante. Dessa forma, liguei e mandei mensagem no fale conosco da Omega Baterias e ainda não obtive retorno. Gostaria de trocar a bateria.

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Resposta da empresa

04/07/2025 às 09:20

Olá Sr. Leonardo, bom dia!!

Tudo bem?

Obrigada por compartilhar seu problema conosco, nossa equipe entrará em contato pelo numero de telefone cadastrado para maiores esclarecimentos, e poder entender sua solicitação e resolve-la da melhor forma possível.


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Permaneço a disposição.

Atenciosamente,
OMEGA Baterias.