Bateria Ômega com defeito e falta de assistência
Respondida
Petrópolis - RJ
28/08/2025 às 10:55
ID: 225572589
Comprei uma bateria ômega em novembro 2024, a mesma começou a apresentar problemas em Junho de 2025, não esta segurando carga, levei meu carro no mecânico e meu alternador está funcionando perfeitamente, e não tem nada que possa estar "[Editado pelo Reclame Aqui]" carga
A loja onde comprei não prestou nenhum tipo de assistência e não consigo nenhum tipo de contato diretamente com o fabricante, pior marca de bateria que ja vi na vida
Por várias vezes fiquei a pé pelo simples fato da bateria não segurar carga
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 14:40
Olá Sra. Nicoly , boa tarde!!
Tudo bem?
Obrigada por compartilhar seu problema conosco, nossa equipe entrará em contato pelo numero de telefone cadastrado para maiores esclarecimentos, mais já adiantamos que, nossa empresa é localizada no sul de minas gerais na cidade de Machado - mg, onde fabricamos baterias Omegatec, Megatec, Vision entre outras, nós não temos representantes no estado do Rio de Janeiro. Possui no estado do Rio de Janeiro uma outra empresa com o nome Ômega mais os CNPJs, logomarca são diferentes do nosso, pode ser que tenha confundido por conta do mesmo nome.
Entraremos em contato para esclarecimentos.
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Permaneço a disposição.
Atenciosamente,
OMEGA Baterias.