Recusa de troca de bateria com defeito mesmo com nota fiscal, sob alegação de falta de garantia.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2026 às 04:32
ID: 247503681
comprei uma bateria da ômega que me oferece uma garantia de 15 messes ela deu defeito essa semana levei na loja pediram a nota fiscal falei que avia apagado com tempo então pedi a segunda via que se negaram a da mais depois de muito custo me deram a segunda via falaram que iam deixa a bateria na carga lenta mais que se ela tivesse ruim nao poderiam troca porque eu nao tinha a garantia então informei que a nota fiscal e valida como garantia e eles continuam alegando que nao a bateria esta na assistência técnica da ômega