Unimed Campinas Cancelamento Absurdo

Não respondida
Campinas - SP
30/04/2025 às 20:46
ID: 216014785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é ***** sou responsável pelo RH da empresa Omega Construções Ltda e no dia 29/04/25 tentei fazer um parcelamento junto a Unimed Campinas e hoje após ter enviado vários e-mails a Unimed me respondeu que o contrato estava cancelado pq eu tinha que ter pago a parcela mais antiga ontem, mencionaram que deveríamos ter pago para a compensação acontecer até hoje 30/04/25 e quando argumentei que então iríamos parcelar tudo hoje no cartão de crédito responderam que não podia, poderíamos pagar no PIX depois argumentaram que tentaram me ligar e não conseguiram falar, um absurdo pq não é verdade não, recebi nenhuma ligação da Unimed, hoje enviei vários e-mails pra Unimed cobrando o parcelamento. O ponto pior foi que eu estava com acesso aos boletos assim que comecei argumentar meu acesso foi cortado e o convênio apareceu como cancelado Preciso da reativação do convênio estou com funcionário doente precisando de atendimento inclusive coloqueis esta necessidade para a Unimed e me disseram que não podia ser feito nada !!!