Empresa não prestou serviço de elevação de score e não devolveu o valor pago.

Olá,

Lamentamos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes.

A Omega Consultoria não é uma instituição financeira e não realiza financiamentos diretamente. Nossa atuação consiste na prestação de serviços de consultoria e assessoria, auxiliando os clientes durante o processo de busca por crédito junto às instituições financeiras. A análise, aprovação ou reprovação do financiamento é uma decisão exclusiva dos bancos, de acordo com seus critérios internos.

Também esclarecemos que nenhum pagamento realizado à empresa corresponde à aquisição de um veículo ou à garantia de aprovação de crédito, mas sim aos serviços contratados, conforme previsto em contrato, que é apresentado ao cliente antes da assinatura.

Caso exista alguma dúvida sobre o seu atendimento ou sobre a execução dos serviços contratados, permanecemos à disposição para analisar seu caso e prestar todos os esclarecimentos necessários por meio de nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Equipe Omega Consultoria