OMEGA CREDIT

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São Paulo - SP

09/05/2025 às 20:25

ID: 216713955

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Contratei os serviços da empresa no dia 21 de Janeiro de 1025, foi parcelado em 10 vezes, mas com a demora da empresa em dar suporte, cancelei o serviço, depois em contato com a mesma, para dar continuidade a prestação do serviço, refiz o pagamento no dia 27 de Fevereiro de 2025.

O Nubank, porém não cancelou o primeiro pagamento e voltou a me cobrar na fatura, alegando que eu deveria entrar em contato com a empresa Ômega pata ressarcir o valor pago em duplicidade, desde então, venho, sem sucesso, falando com o departamento jurídico, da Ômega, e eles alegam que não receberam notificação da Nubank e que o departamento financeiro está tentando uma solução.
Já estamos em Maio e agora, a empresa não atende mais minhas solicitações via WhatsApp.

Gostaria muito, que a empresa, que, além de não prestar o serviço no tempo acertado no início, levando a desistência do mesmo, me reembolsasse o valor em duplicidade.