Restituição de valores pagos

Question

O meu foi um pedido de restituição dos valores pagos de um veiculo meu, em ***** de fevereiro paguei ***** reais para a empresa Apollo Consultoria.. CNPJ *****, para efetuar a transação, porém, hoje completa ***** dias nem uma ligação e nem um retorno no WhatsApp, na hora de fazer o serviço querem tudo rápido, documentos para assinar etc, etc. Faz uma semana que chamo a tal da ***** mas não me retorna de jeito algum. Querem ganhar dinheiro, trabalhem certo e dê retorno aos clientes. Aguardo alguma posição. (obs: Só tiro a reclamação depois de esclarecimentos e provas no processo).