Não entrega da garantia de meia aliança

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Goiânia - GO

04/07/2025 às 15:51

ID: 221299805

Comprei uma meia alianca na loja física, quando fui pegar (porque tive que encomendar), nao me entregaram a garantia, somente a caixa com o produto. Tento entrar em contato com a loja pelo WhatsApp e so me falam que vão me encaminhar para falar com a vendedora e ate agora nada. Por um produto desse valor, o basico que tenho que receber é a garantia, mas nem isso entregaram.

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 13:57

Olá,

A Mega Dornier (Omega Dornier) está no Mercado desde ******* com clientes por todo o Brasil, nosso compromisso é com a satisfação total do cliente.

Pedimos desculpas pelo transtorno, realmente a vendedora se esqueceu de entregar o certificado de qualidade. A gerente comercial irá entrar em contato para combinar a melhor forma de lhe entregar o certificado.