OMEGA HAIR

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Taubaté - SP

03/10/2023 às 01:15

ID: 173203827

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Fui [Editado pelo Reclame Aqui] em uma compra de pacote anual de tranças de cabelo. A vendedora alega entregar o produto, mas a primeira entrega foi insatisfatória, tendo em vista que as trança que eram pra durar no mínimo 45 dias duraram apenas 20. E a vendedora pra remarcar nunca tinha horário. Já tentei por diversas vezes acordo com a mesma porém ela alega ter gasto o dinheiro pra abrir sua loja e que não vai cancelar a compra. Porém até pra um acordo amigável ela não responde no WhatsApp. Diz que vai resolver e some. Ela chegou a dizer que iria cancelar mas não o fez por falta de saldo na conta. Resumindo cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedi o contrato várias vezes ela me mandou um texto no WhatsApp mal redigido com poucas informações. Não tinha cláusula de recisão. E a demora dela foi pra ganhar tempo e alegar que minha desistência está fora do prazo. Que ela já recebeu o dinheiro do banco e agora eu que fique com o prejuízo. Agiu de má fé. Tenho todas as conversas salvas.