Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/10/2019 às 11:42

ID: 96450989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entregaram a minha documentação molhada e quando realizei a reclamação alegaram que não tinham nenhum cliente com o meu nome e que tinha me equivocado. O intercâmbio foi cancelado pois o serviço é completamente insatisfatório e além do mais não sabem lidar com as pessoas. PÉSSIMO atendimento, PÉSSIMO modo de lidar com os problemas que a própria instituição causa. Não recomendo à NINGUÉM. E só pra constar, está aí o print da área do aluno do site de vocês. Parabéns, vocês superaram todas as expectativas ruins.

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Resposta da empresa

26/10/2019 às 13:41

Não temos nenhum cliente com este nome. Mensagem equivocada

Consideração final do consumidor

26/10/2019 às 14:41

Péssimo atendimento. Não solucionaram e ainda alegaram que não tinham nenhum cliente com o meu nome.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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