Documentação danificada

Não resolvido
Brasília - DF
26/10/2019 às 11:42
ID: 96450989
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntregaram a minha documentação molhada e quando realizei a reclamação alegaram que não tinham nenhum cliente com o meu nome e que tinha me equivocado. O intercâmbio foi cancelado pois o serviço é completamente insatisfatório e além do mais não sabem lidar com as pessoas. PÉSSIMO atendimento, PÉSSIMO modo de lidar com os problemas que a própria instituição causa. Não recomendo à NINGUÉM. E só pra constar, está aí o print da área do aluno do site de vocês. Parabéns, vocês superaram todas as expectativas ruins.
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Resposta da empresa
26/10/2019 às 13:41
Não temos nenhum cliente com este nome. Mensagem equivocada
Consideração final do consumidor
26/10/2019 às 14:41
Péssimo atendimento. Não solucionaram e ainda alegaram que não tinham nenhum cliente com o meu nome.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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