Coleta n passam brincam
Em réplica
São Paulo - SP
09/02/2023 às 12:41
ID: 159039171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesColeta não tá passando a 45 dias nuca tive problema trabalho a 2 anos na shopee 1.5 com coleta e eles nuca desapontaram mais nos últimos 45 dias não tão passando as vezes passam e apenas businar o carro mais não param e quando a gente liga manda msg pessoal n sabe conversa e por Sima n resolve ND esatamente ND só falam q tá em rota e a rota e essa q demora 3 a 4 dias sem passar agora me fala como trabalhar na shopee com prazo de 48hrs pra enviar sedo q coleta demora 120hrs pra passar impossível.
Omga log por favor resolve e coloca atendente melhores princioalmente gastamos tempo e dinheiro com nosso trabalho para n ter nem uma coleta.
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 13:00
Boa tarde
sua coleta esta em rota, você precisa aguardar o motorista no local.
ja teve coleta e o local estava fechado.
Réplica do consumidor
09/02/2023 às 13:05
Não eu trabalho dentro de casa somnete trabalho com isso nuca passaram aqui e estarem fechado mais já passaram businaram e chegaram a nem para o carro de coleta 2 vezes isso aconteceu...
Aguarda eu estou a agurdando o mês todo e sempre só passam de dias em dias n passam todos os dias e temos envios todos os dias para enviar somente trabalho com ecommerce dependemos disso.
Esse aguarde já tomei prejuízo e n foi pouco