Reclamação respondida

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Olinda - PE

01/07/2022 às 16:42

ID: 146070023

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Comprei hastes de óculos Armani em 22 de Abril de ******* pedido #*******. E hoje 01 de Julho de ******* não enviaram pedido. Existe um telefone de WhatsApp 0*******que demoram a responder e nunca resolvem nada. Já disseram que não havia em estoque e que previsão era pra entrega dia 06 de Junho e nada. Por último disseram que enviariam o pedido dia 20 de junho e até hoje nada. Empresa sem compromisso. Não indico a ninguém. Continuo https://******* tempo de espera deveriam me enviar o óculos inteiro pra compensar a falta de compromisso.

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Resposta da empresa

14/03/2023 às 18:03

Ola, o comprador fez a compra de um produto com prazo de disponibilidade de estoque, por isso teria que esperar chegar para nós para ser enviado, por ser uma marca importada da Italia, levou mais tempo que o prometido pela fabrica. O cliente ja recebeu o produto