Mal atendimento e não fornecimento da NF no ato do pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

10/08/2022 às 09:05

ID: 148241223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando liguei para fazer a ******* se a NF podia ser emitida na entrada, o que por telefone me informaram que sim, ao chegar na data de 10/08/22 o atendente passou que só seria possível na saída por nao ter acesso ao sistema , na saída a Senhorita Edilaine me passou um recibo e não quis fazer a NF que faria em até 2 dias e enviaria por email, sendo que minha empresa exige a foto da NF no diq do pagamento. e para piorar foi estúpida grosseira e muito mal educada comigo com agressão verbais, sendo que tenho idade para ser seu pai na frente de várias pessoas que ali estavam.
Até onde sei tenho direito garantido de receber a nota fiscal impressa na hora em que realizar o pagamento, e não receber em até dois dias por e-mail.
Telefone do hotel 0*******.

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Consideração final do consumidor

28/09/2022 às 12:10

Problema resolvido porém o hotel nunca me procurou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9