Omega Palace Hotel

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São Paulo - SP

05/10/2022 às 22:45

ID: 151340413

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havia reservado dois quartos com meus amigos para o dia 07/10, consultando o site da https://******* e tentando mandar mensagem para o hotel reservado (Omega Palace Hotel), ninguém entrou em contato conosco apenas no dia 05/10, informado que nossos quartos não estavam disponível, sendo assim tive que cancelar meu viagem que faria com meus amigos para um evento de grande importância.

Estou bastante decepcionado, com o atendimento e com a falta de empatia com o cliente consumidor. :(