Atraso na entrega do produto e falta de atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
06/08/2026 às 12:59
ID: 255784105
Fiz uma compra, com previsão de entrega dia 03/08, ja estamos no dia 06/08, sem previsão de entrega, telefone da loja sempre fora de área e o e-mail de reclamação nao retorna minhas mensagens.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 12:44
Olá!
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua experiência não foi positiva. Veriffiquei e seu pedido está em rota de entrega e embreve estará chegando.
Att. Equipe OMEGA PORTAS E JANELAS.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 14:44
O produto recebido com atraso de 1 semana, o acabamento da porta deixou muito a desejar, nao voltaria a comprar produtos dessa loja e não aconselho ninguém a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1