Péssimo Atendimento e Produtos com Defeito/Errados - Portas, Janelas e Vitrôs

Respondida
Cubatão - SP
02/06/2026 às 12:03
ID: 250334819
Comprei portas e janelas, a cor de um dos puxadores veio com na cor errada, uma das janelas veio torta, duas janelas veio com modelo errado, maçaneta na cor errada, modelo de porta diferente do solicitado, maçaneta com acabamento péssimo velha suja com ferrugem e comprei dois vitrôs sob medida, fizemos o pagamentos dos 20% para fabricação deram um prazo de 40 dias para produção porém já se passaram meses e nada dos vitrôs. Ninguém responde no WhatsApp. Péssimo atendimento. Quando vieram tirar as medidas dos produtos, mediram tudo e simplesmente desapareceram com o papel com as medidas sendo necessário o meu marido tirar as medidas de tudo enviar para eles.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 08:38
Olá!!
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua experiência não foi positiva. Vamos verificar junto a diretoria e o vendedor para resolvermos sua situação.
Entendemos sua frustração e queremos garantir que sua experiência seja melhorada. Estamos à disposição para encontrar uma solução.