Pós-venda péssimo: puxadores errados não substituídos após quase um ano

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Pires - SP

26/05/2026 às 14:28

ID: 249730573

A hora da compra foi tudo mil maravilhas ,agora na hora do pós venda horrível ,vai fazer um ano e ainda não substituíram os puxadores que foram errados !!!
Graças a Deus o restante das portas não compramos lá ,muito ruim o pós venda não recomendo!

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 08:39

Olá!!

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos saber que sua experiência não foi positiva. Vamos verificar junto a diretoria e a vendedora para resolvermos sua situação.
Entendemos sua frustração e queremos garantir que sua experiência seja melhorada. Estamos à disposição para encontrar uma solução.

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 12:10

Que bom ,espero que consiga resolver!

Réplica do consumidor

08/07/2026 às 14:13

É me parece que nao tem jeito de resolver, ninguem se manifesta, um item no meu ver muito facil de resolver, preferem as avaliações negativas e as frustrações dos consumidores!!!

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 07:34

Considerando o atendimento de quando eu reclamei na loja até agora, foi uma experiência nada agradavel e inadmissível,hoje me parece que a equipe nova na loja sao super atenciosas ,mas nao voltaria a comprar na mesma!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4