Comprei um produto e recebi o mesmo sem os acessórios.
Respondida
São Paulo - SP
23/10/2014 às 15:14
ID: 10493375
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, compre uma Maquina De Fumaça Festa 600w Alça Controle Remoto Strobo Dj, no dia 28 setembro *******, a mesma veio faltando o controle remoto e o receptor e até agora não me mandaram o restante.
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Resposta da empresa
09/05/2016 às 15:45
Prezados;(as); Boa tarde. Antes de tudo gostaria de esclarecer que nós da Ômegashop não aplicamos [Editado pelo Reclame Aqui], ressaltamos ainda, que de fato passamos por problemas com a gestão anterior que por descuido permitiu o acúmolo de situações como esta. Mas já reassumimos o controle da loja e iremos resolver todos os impasses em aberto e solucioná-los da melhor maneira possível. Nenhum cliente que fez negócios com Ômegashop ficará no prejuízo.
A patir desse momento iremos entrar em contato com cada cliente que tiveram problemas e solucionarmos.
Contudo, se quiserem também entrar em contato, segue nosso e-mail e telefone: *******,*******.
Caso seu problema já tenho sido resolvido, peço que encerre essa reclamação.
Estamos à disposição.
Att;
Jailson Barnbosa.