Não postaram meus produtos

Respondida
São Paulo - SP
20/04/2022 às 18:28
ID: 142139495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou vendedora da shopee e na semana passada colocaram minha loja na coleta do correios que seria feita pela Omega, até ai tudo bem.. Coletaram durante uma semana começando dia 11-04-22, só que os pedidos que foram coletados no dia 12-04-22 até hoje não foram postados, o status dos pedidos ficam como "coletados" e não saem disso. Tento rastrear no site dos correios e da como pedido não encontrado TODOS OS MEUS PEDIDOS COLETADOS PELA OMEGA NO DIA 12-04-22 SE ENCONTRAM DESSA FORMA! Entro em contato no whatsapp e ninguém me responde!! Gostaria de saber o que aconteceu com os meus pedidos coletados dia 12-04-22, meus clientes estão me cobrando!!
Espero que atualizem os status dos meus pedidos ou que enviem eles caso não tenha enviado ainda! Aguardo um retorno!!
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Resposta da empresa
01/02/2023 às 16:55
Boa tarde
não fazemos as postagens apenas coletas para Shopee, entrar em contato com eles
att