Ligações invasivas, constrangimento ilegal e coação de idoso -

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/07/2024 às 13:50

ID: 193674079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha mãe tem 74 anos e vem recebendo ligações de suposta atendente Jessica da empresa Top Therm, agindo com constrangimento ilegal, coação de idoso. Ofereceu o Protocolo de cancelamento*******1, o telefone*******, dizendo ser referente à cobrança de 10 parcelas no valor valor de R$******* para efetivar o cancelamento de um contrato verbal jamais realizado, para compra de um produto omega 3.
Minha mãe é uma mulher de 74 anos mas muito forte e bem informada. Solicito a empresa informar se isso se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] e consignar que se não for e as ligações persistirem vamos acionar o jurídico para tomar as medidas cabíveis.
Fico Aguardo um retorno

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Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 15:58

relação abusiva

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Reclamação resolvida

Resolvido

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Não

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