Omelete

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/04/2021 às 18:36

ID: 123070641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na omelete Store, e ao receber as encomendas, notei que faltava 1 das camisetas que pedi, outra veio com o número errado.

Pedi a troca e que enviassem a camiseta que não veio, junto a troca de outras numerações que não couberam. Atenderem minha solicitação no zendesk e solicitaram os números e pediram pra aguardar porque iam confirmar com o estoque.

Hoje fazem 15 dias que venho perguntando se tem uma respostas, e sempre a resposta é a mesma: que estão verificando com o estoque e que os processos estão maiores por conta da pandemia.

Para minha surpresa hoje anunciam que vão parar as vendas por um tempo, e agora fica meu questionamento, cadê as minhas camisetas e a troca que preciso fazer.


Isso é um descaso, não é possível que demorem 15 dias pra ver um estoque.