Não foi entregue
Não resolvido
São Paulo - SP
22/06/2024 às 14:19
ID: 191375319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um reparador de vidro ,e para brisa, isso faz 20 dias e não chegou o produto , o prazo era 14 dias, por isso não vou precisar mais do produto
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2024 às 14:36
Olá, senhor Alessandro. Pedimos desculpas pelo o transtorno. Foi verificado que a entrega ainda está dentro do prazo que é o de 15 dias úteis a contar da data do processamento.
Mas também foi verificado que o produto já está para chegar em sua residência.
Caso não tenha o código de rastreio chame no nosso SAC via WhatsApp que nossa equipe vai cuidar disso para você tel:*******.
Atenciosamente,
Equipe Omerim.
Consideração final do consumidor
22/06/2024 às 15:04
Fiz o pedido dia 1 de junho , o prazo de entrega é de 5 a 15 dias e a empresa vem me dizer que ainda está no prazo de entrega já se passaram 21 dias que efetuei o pedido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2