Integração com os Bancos não funciona

Question

Quando realizamos cotação com esse sistema, recebemos a informação de que o diferencial dele seriam as integrações e que o sistema era todo adaptado ao cliente.

As funções automatizadas com o Banco que trabalhamos funcionou por alguns dias somente e agora seguimos a 1 ano com todos os serviços de conciliação manual, com envio de arquivos de remessa e retorno também manual, porque o sistema não regulariza essa função.

Não somos obrigados a contratar o Omie Cash, mas pelo visto sempre vai haver problema com os outros bancos e nada automatizado.

Accepted Answer

Olá Bruna, boa tarde. Esperamos que esteja bem.

Lamentamos qualquer insatisfação decorrente do ocorrido.

Nossa equipe tentou entrar em contato contigo, porém não obtivemos sucesso. Um email foi enviado para esclarecer a situação.

Agradecemos muito pelo seu feedback e pedimos desculpas caso algo não tenha atendido às suas expectativas. Estamos sempre à disposição para ouvir nossos clientes, entender suas necessidades e buscar melhorias contínuas.
Nos colocamos à disposição para resolver qualquer eventual desalinhamento no sistema Omie e garantimos que faremos o possível para proporcionar a melhor experiência para você.

Um abraço,
Equipe Omie.

Integração com os Bancos não funciona

Resposta da empresa

Réplica do consumidor