Não cancela o aplicativo.

Olá, Oziel!

Sinto muito que a situação tenha te causado insatisfação, por isso, agradecemos por nos dar a oportunidade de compreender melhor sua situação. Seu relato é muito importante para que possamos aprimorar nossos produtos e serviços e garantir uma experiência cada vez melhor.

Conforme conversamos, realizamos o contato para esclarecimentos e sua solicitação foi efetivada.
De toda forma, seguimos de portas abertas para um retorno futuro!

Qualquer dúvida ou necessidade, conte conosco!
Ruthe A. - Guardiã da Experiência do Cliente