serviço ruim

Olá, Thereza! Tudo bem?

Sou o Anderson, Guardião da Experiência do Cliente na Omie.

Constatamos a sua manifestação e realizamos um contato telefônico diretamente com você na data de hoje.

Durante a nossa conversa, pudemos alinhar com clareza todos os pontos citados sobre o desempenho do sistema, o chat de atendimento e o tempo de carregamento dos relatórios.

A Omie leva os feedbacks de seus clientes muito a sério, e você é uma cliente extremamente valiosa para nós.

Acreditamos que ouvir atentamente quem utiliza a nossa plataforma é fundamental para continuarmos crescendo de forma sustentável e aprimorando continuamente nossas soluções.

Conforme combinado no nosso contato, assumi pessoalmente a frente do seu caso para acompanhar a sua experiência.

Caso você tenha sugestões adicionais ou queira nos enviar novos pontos de melhoria, pedimos a gentileza de encaminhá-los diretamente para o e-mail: [email protected].

Nossos especialistas estão à disposição para garantir que o seu uso do sistema seja sempre o melhor possível.

Permanecemos totalmente à disposição.

Atenciosamente,
Anderson Arruda - Guardião da Experiência do Cliente | Omie