A empresa não responde tickets, não possuí nenhum outro contato e não oferece reembolso

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

16/02/2021 às 18:40

ID: 119730639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra que foi paga com o cartão de crédito. No produto diz que o prazo máximo de ativação são 12 horas. Se passaram 24 horas e meu produto não foi ativo, meus tickets foram ignorados e não tenho resposta com relação ao reembolso.

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Resposta da empresa

18/02/2021 às 00:48

Boa noite, o senhor entrou em contato com o setor financeiro fora do horário de expediente mas o suporte lhe atendeu rapidamente, e houve uma resposta no seu ticket mas o senhor até agora não respondeu o ******* sempre dispostos a resolver o seu problema.

Acredito que pela falta de sua resposta o seu problema foi solucionado.

Pedimos que continue o seu atendimento via ticket pela resposta ser mais rápida.

Atenciosamente
Equipe OminiHost