Cobrança indevida da OMINT SEGUROS na conta do Bradesco para aposentado
Resolvido
Gaspar - SC
27/02/2026 às 13:20
ID: 241863339
A meses meu sogro aposentado *****, vem recebendo cobranças indevidas em sua conta no BANCO DO BRADESCO da OMINT SEGUROS, no valor de R$ 75,78 (Documento *****) sem ter contratado qualquer tipo de serviço. Por inúmeras vezes tentamos o cancelamento e ressarcimento da quantia cobrada por telefone e depois de tantas tentativas e transferências de um ramal para outro, não conseguimos. O BANCO DO BRADESCO em sua infinita negligencia para com o correntista e aposentado lavou as mãos e disse que nada poderia fazer. Exigimos o cancelamento imediato e devolução do valor pago e conseguintemente entraremos com uma Ação Declaratória de Inexistência de Débito cumulada com Repetição de Indébito (restituição) e Indenização por Danos Morais, caso não sejamos atendidos. Isso é uma afronta aos aposentados, essas pessoas destinaram a maior parte de suas vidas e nem agora conseguem viver suas vidas tranquilas desfrutando de paz sem que sejam [Editado pelo Reclame Aqui]. Isso tem que acabar!
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 16:20
Apólice *****
Esclarecemos que a corretora SOLRACSEG ASSESSORIA,CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA atuou como intermediadora na contratação da apólice de seguro em nome do Reclamante GILBERTO RAULINO, sendo responsável pelo envio da respectiva documentação à seguradora. No entanto, considerando o teor da reclamação, realizamos o cancelamento retroativo à data da contratação em 07/07/2025. O valor pago será integralmente devolvido na mesma conta em que foi realizado o débito, com previsão de crédito em até 3 dias úteis.
Protocolo desse atendimento:*****
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais esclarecimentos, estamos à disposição pelo telefone 0800 726 4115 (opção 2).
Atenciosamente,
Equipe Omint Seguros
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 14:57
Não recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1