Não entrega de produto e falta de comunicação da OMK Cortinas após pagamento integral

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 14:21
ID: 239876933
Em 20/10/2025, entrei em contato com a OMK Cortinas (Omkara Comércio Varejista Ltda. CNPJ *****) com objetivo de encomendar uma cortina de tecido.
Em 27/10/2025, o sócio da empresa, ***** esteve no local para verificar medidas para apresentação de orçamento.
Na mesma data, fechamos o orçamento e efetuei o pagamento integral via pix para obtenção de desconto que parecia bem atraente. Grande engano!
A cortina, que era para ser entregue em novembro/2025, até o presente momento, 05/02/2026, não foi entregue.
Tive data de instalação marcada quando ninguém apareceu, inúmeras mensagens enviadas com sugestões de datas de instalação, respondidas pelo próprio sócio da empresa que iria verificar, mas nunca retornou para confirmar a data sugerida ou sugerir outra data, e a partir do momento que comecei a pedir a devolução do pagamento, não tenho mais respostas.
Estou providenciando o ingresso de ação judicial e recomendo que não façam negócios com esta empresa.