OMMA PLANEJADOS

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São Paulo - SP

19/09/2024 às 09:18

ID: 197746815

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O atendimento da loja foi maravilhoso, fui bem recebida - ATÉ FECHAR CONTRATO. Depois disso foi só estresse em uma coisa que eu depositei toda a minha confiança por ser meu sonho a cozinha planejada.
Foi me prometido que eu ganharia leds instalados no fechamento do contrato e esse foi o diferencial para que eu não fechasse em outra empresa.
Minha cozinha foi instalada em abril r até agora, nada de led.
Ficaram também de colocar as tampinhas dos furos e até agora nada também.
Antes pelo menos eu era respondida no WhatsApp agora, ignorada com sucesso tanto no WhatsApp de vendas quanto no WhatsApp do gerente.
Já expressei na loja toda minha insatisfação mas nada de cumprirem o prometido.
Não vou nem falar de como foi o atendimento da responsável pela instalação que gerou um calor desnecessário pelo péssimo atendimento.
Enfim, uma empresa que trabalha com sonhos e que na hora da venda te pega até no colo. Depois. Torce pra não ter nenhuma pendência.
Fechei a cozinha em janeiro, com promessa de instalação em março, (Vão falar do carnaval, que tiveram imprevistos, que eu tava ciente, etc Mas, na hora da venda.) foi instalada final de abril se eu não tirasse as madeiras de sobra até hoje estariam aqui porque nem isso vieram buscar.
Sempre com infinitas desculpas no WhatsApp por demora em simples retornos.
Aguardando a instalação do led.