Estou com meu cartão de medicamento do vitta inativo falaram pra entrar em Contato com ominni mas não respondem

Reclamação resolvida

Resolvido

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Aracaju - SE

02/05/2025 às 11:00

ID: 216094781

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com meu cartão de medicamento do vitta inativo falaram pra entrar em Contato com ominni mas não respondem

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Resposta da empresa

02/05/2025 às 11:37

Olá, João.
Esperamos que esteja tudo bem com você!

Primeiramente, lamentamos pelo transtorno, essa definitivamente não é a experiência que gostaríamos que tivesse conosco.

Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. E gerou o número de protocolo *******. Para que possamos dar continuidade em seu atendimento, pedimos por gentileza que nos responda.


Solicitamos que mantenha a reclamação aberta e evite avaliá-la até que o caso seja totalmente resolvido. Conte sempre com o nosso time.

Atenciosamente,
Equipe Omni.

Consideração final do consumidor

02/05/2025 às 14:36

O vinicius que me atendeu, explicou a situação e o problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9