Estou com meu cartão de medicamento do vitta inativo falaram pra entrar em Contato com ominni mas não respondem

Resolvido
Aracaju - SE
02/05/2025 às 11:00
ID: 216094781
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 11:37
Olá, João.
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Primeiramente, lamentamos pelo transtorno, essa definitivamente não é a experiência que gostaríamos que tivesse conosco.
Encaminhamos um e-mail para o endereço cadastrado no Reclame Aqui. E gerou o número de protocolo *******. Para que possamos dar continuidade em seu atendimento, pedimos por gentileza que nos responda.
Solicitamos que mantenha a reclamação aberta e evite avaliá-la até que o caso seja totalmente resolvido. Conte sempre com o nosso time.
Atenciosamente,
Equipe Omni.
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 14:36
O vinicius que me atendeu, explicou a situação e o problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9