Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

01/06/2026 às 10:16

ID: 250210299

Gostaria de retirasse o vínculo com a dívida pois já se passam mais de 5 anos

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:25

Olá Flavio, como vai?

Sou o David, responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui da Omni e vou te ajudar com os esclarecimentos de sua manifestação.

Identificamos que o débito em questão trata-se de um contrato cedido do BANCO PECÚNIA à Omni S/A Crédito Financiamento e Investimento, consoante ao artigo 293 do Código Civil, referente a compra nde um veículo GOL SPECIAL - emitido em 19/10/2011, no qual consta ainda débitos pendentes de pagamento.

Importante explicar que uma dívida prescrita não pode ser cobrada judicialmente, no entanto ela não deixa de existir. O valor continua ativo, podendo acumular juros e multas e as Instituições possuem permissão legal para realizar a cobrança de forma extrajudicial.

Importante informar que o Serasa possui uma Plataforma de negociação de dívidas (negativadas ou não) e atua como intermediadora entre pessoas com dívidas e empresas credoras parceiras. O objetivo é apoiar na regularização de pendências financeiras de forma segura.

Enviamos uma proposta via mensagem privada para regularização deste contrato, no entanto você poderá ainda negociar diretamente no Portal Serasa (https://www.serasa.om.br/limpa-nome) ou acessar nosso portal de Negociação (https://negocie.omni.com.br) e realizar uma simulação de acordo à vista ou parcelado.

Esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos acima e continuamos à disposição.

Abraços!!
Equipe Omni
Omni | www.omni.com.br

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 17:24

Sem comentarios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1