Problemas com o acionamento da garantia Apple

Não respondida
São Cristóvão - SE
20/12/2024 às 11:58
ID: 205238441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um reparo no dia 18/11/******* as 10:26 e me pediram 48 horas para dar um parecer técnico após esse prazo foi me informado via email que o aparelho seria enviado a Apple para uma melhor análise.
Hoje dia 20/12/******* não tenho sequer uma posição se o telefone chegou ou se o aparelho seria trocado ou o valor ressarcido .
Ligo para a autorizada a mesma só dar desculpa e joga a culpa na Apple e vice versa .