Cobrança e falta de resolução do problema pela administradora
Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2026 às 19:23
ID: 244540423
Sou inquilina em um dos imóveis administrados pela empresa, que iniciou seu contrato em outubro com o condomínio. Em dezembro recebi o boleto do condomínio e tive dificuldade de pagar por se apresentar como pago. Liguei e mandei e-mails afirmando que não havia pago e mesmo assim constava como pago, o mesmo apenas me disseram que está pago e não teria o que fazer. Não deram solução de algo que obviamente daria errado em pouco tempo. Março novamente, boleto sem pagar e apresenta-se pago. Ligo e mando e-mails, nada se resolve e consta pago.
Hoje recebo uma ligação do proprietário me cobrando os dois boletos com urgência, tendo que eu me virar para pagar um dívida de quase 1400 reais, obviamente que eu gostaria de ter pago no prazo, nos últimos dias do mês.
É muito difícil ter uma dívida dessa sendo cobrada com tamanha pressa, sendo que eu nunca faltei com minhas obrigações. Responsável pela empresa deveria dar um treinamento adequado para seus funcionários porque eu não sou obrigada a passar por cobranças em tão curto espaço de tempo sendo que procurei os representantes em tempo hábil e não tive resoluções.