Problema de Acesso a Dados de Cartão de Crédito para Recebimento de Reservas via Omnibees - Hotel

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Coromandel - MG

09/06/2026 às 08:26

ID: 250872733

Sou sócia-proprietária de um Hotel. Estou recebendo algumas reservas de outras agências dizendo que estão fazendo as reservas através da Omnibees e o não consigo acessar os dados dos cartões para poder receber já que está indo para essa plataforma seu o meu consentimento. E quando tento contato, o time que atende só estão preocupados em vender e nada de auxiliar a gente para resolver o problema.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 18:22

Prezada Sr Mônica,

Agradecemos seu relato e a oportunidade de prestar todos os esclarecimentos.

Esperamos que o contato realizado por nossos funcionários tenha dirimido todas as dúvidas e a questão tenha sido totalmente solucionada.

Adicionalmente nos colocamos à sua disposição para prestar todo apoio, caso necessite.

Atenciosamente,

Equipe Omnibees