OMNILight

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Abaíra - BA

17/03/2019 às 17:47

ID: 43697723

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Comprei quatro luminárias na loja Omni Light, no dia 11/01/*******, com prazo de entrega de até 60 dias .
Superada a data de apresentação dos produtos , sem resposta da empresa, solicitei-lhe notícia a respeito , sem sucesso.
Funcionários limitam-se a me sugerir que ligue para o setor de logística da empresa, que, por sua vez, não atende às inúmeras tentativas de contato.
Ademais, os funcionários reconhecem a dificuldade de informação e me solicitam que aguarde o retorno de férias da vendedora para uma notícia sobre a entrega requerida .
Não nos é fornecida qq informação sobre a entrega dos bens, muito embora tenha expirado o prazo previsto. Conforme relato de funcionários , não há gerente responsável pelas vendas efetivadas , nem nos é aprestado representantes da empresa para a solução do problema!
Solicito providências , com urgência
Atenciosamente,
Ana Valeria