Acesso às câmeras bloqueado sem aviso e mau atendimento no suporte

Respondida
Sete Lagoas - MG
23/07/2026 às 16:56
ID: 254682717
Sou funcionária da Empresa Via Irlog e Tranportes, e a teceira vez que tenho que recorrer ao Reclame Aqui, pra tentar ter meu problema resolviido, o canal de atendimento da Ominilink é horrível, o atendimento é péssimo, muita demora , transferências interminavéis de um atendente pra outro, e ninguém resolve nada.
Desde ontem dia 22/07/2026, o ícone das cameras no site do gestor , simplesmente desapareceu, e no menu onde tem o ícone da camera, eu não consigo acessar, acesso está bloqueado. Como a empresa bloqueia o acesso da câmera sem aviso prévio, e ainda quando entro em contato para entender o que aconteceu, ninguém consegue resolver, assim fica dificil.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:44
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.
Em resposta a solicitação do Sra. Elisangela, informo que falamos por whatsapp e daremos CONTINUIDADE junto aos setores responsáveis.
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.
Grande abraço
Omnilink