Aumento abusivo da mensalidade do rastreador Ominilink e falta de contato com o financeiro
Resolvido
Belford Roxo - RJ
05/02/2026 às 15:55
ID: 239888915
Comprei um rastreador tem 4 meses, na hora da negociação a vendedora me disse que mensalidade ficaria em 129,00. Agora a Ominilink aumentou para 209,00 sem nenhum aviso prévio. Estou tentando contato com financeiro e não me respondem. Eles estão esperando o boleto vencer para ficar me cobrando multas.
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 15:30
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.
Em resposta a solicitação do Sr. Marcos, informo que falamos por whatsapp e daremos continuidade junto ao setores responsáveis.
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.
Grande abraço
Omnilink
Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 10:27
Regular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2